烟台碧海饭店-住客评论

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酒店评论

会员3000：好评

不错的酒店，入住的家庭套房，服务挺好，尤其客户关系主任李巧非常好，服务热情，对客户各方面的要求都能及时的满足！

Paul：好评

每次出差烟台的首选酒店，交通便利，对面不远就是万达广场，购物用餐都很方便。尤其是酒店的服务态度非常好，感谢客户主任李志远和管家高彦芳的热情服务！

百页：好评

酒店管理和服务很到位，很用心，每位员工都在用心提供服务，特别是管家小高、大堂经理小蔡，入住碧海饭店是一种特别好的体验，期待下一次的相遇!

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顾客评论 Guestbook

首页 > 顾客评论

会员7884说：

房间因突发停电换房升级，服务非常周到，做好房卡帮忙带上行李，反复致歉并送了热银耳汤。刘波经理的处理非常周到。[2018-03-13 08:42]
树文说：

在碧海饭店住了五天，有一个感受是这是一家用心的四星级酒店，从设施到用品的细节都能感受到管理者还有工作人员的用心和细致。房间里虎牌电热壶，小米空气净化器松下恒温负离子吹风机，智能马桶盖都是很好的体现服务很好。比一些五星级酒店服务还要好。好评！推荐来烟台的朋友选择碧海饭店。[2018-03-13 00:36]
光琦说：

很值得推荐老四星的综合服务就是好！入住七楼，订了三个房间，给七楼的于清雅高彦芳两位服务人员点赞，服务周到热情！！！[2018-03-12 02:51]
ball说：

又是愉快的一次入住！碧海始终是如此温馨，这次住的亲子套房，这房间绝对好的，两个房间都是大床，特别适合一家人出游入住，住起来特别舒服。楼层很高，视野特别好，心情也舒畅。一定要着重提一下房务主管张杰小姐，每次遇到都特别热情，上个月入住时就帮着解决了一个难题，特别给力。这次知道我入住，还提前免费给我升级到最好的亲子套房，碰到这么好的服务，来烟台不住碧海都对不起她：）继续支持碧海！[2018-03-10 03:26]
会员038065说：

第二次入住碧海了，服务很好，非常好，还给小孩准备了儿童拖鞋。酒店自制的酸梅汤给顾客，在炎炎夏日带来清凉，给人家的感觉。在这更要感谢客房部夏海英，服务态度非常好，非常为顾客着想，大大的??赞。[2018-03-02 17:04]
小林美夕说：

地理位置优越，距离万达广场和大悦城非常近，走路10分钟以内就可以到。这两个地方可以满足美食和购物。虽然住的时间不长，但是酒店的服务非常热情。服务人员都很热心，下午回到酒店看到了温馨的小纸条和酸梅汤。这个房间的小沙发是带记忆功能的，可以躺下也可以坐。坐的时候就变成了摇摇椅，孩子特别喜欢。屋子面积很大。服务方面，无论是大堂经理还是服务专员都笑如春风，服务周到。尽管酒店略有陈旧，但热情的服务足以弥补。本来这个酒店只有两早，因为带了孩子和酒店商量。很痛快的就答应了孩子免费，虽然说钱不多，但让人感觉很贴心。感谢房屋管家高彦芳、房屋主管刘杰以及服务专员李珊珊，热情的服务让我们的烟台之行倍感亲切和愉快。谢谢！[2018-02-20 03:51]
静儿说：

卫生，热情，婆婆特别满意门口的迎宾姑娘，说是服务太周到了，再三叮嘱我给表扬[2018-02-19 09:54]
会员9211说：

住过服务最好的酒店，一进大堂蔡金平的迎接让人感觉像回到了家，对顾客迎来送往，很温馨！高彦芳贴心的送豆浆，就是看评价很好才入住，果然如此，下次到烟台还来这！满意！[2018-02-14 18:24]
开心旅游说：

酒店位于市中心，位置醒目，交通购物方便。酒店大堂气派，但中央区域用于盈利略显小气。酒店大堂迎宾女士非常热情主动，尤其小高主任能回答各种问询十分亲切可信，酒店清洁、客服、管家等所有人员都表现出极大的热情，让客人非常感动，真有宾至如归的感觉。酒店的早餐如网评一个样好！品种丰富、卫生、服务周到，尤其是谷莉经理温馨周到的服务给我们留下了深刻的好感。最后衷心的感谢碧海饭店全体员工的服务，希望你们的创新服务方式能在全国推广。来自北京的顾客。[2018-02-14 05:43]
小太阳说：

很满意的一次入住，房间空间足够，打扫得非常整洁。接待我们的是客户关系主任蔡金平，服务非常贴心、仔细，一直把我们送到房间。服务专员是夏海英，每天都为我们准备冰糖银耳羹。酒店地理位置也很好，与万达只隔一条街，到火车站、大悦城步行也只用十几分钟。到海边也很近，步行十几分钟就可以到。酒店后边就有一条小吃街，各种小吃种类很全，水果摊到都开到很晚，卖的水果便宜又好吃。总之对各方面都很满意～[2018-02-13 21:58]

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入住时间：
离店时间：