欧洲酒店、餐厅和咖啡店贸易协会HOTREC最近公布了其对于酒店分布的第二次调研结果。该调查覆盖范围超过2000家酒店。
调查结果显示,酒店对于在线旅行社的依赖日益增加。2015年将近四分之一的间夜量是由在线旅行社贡献的。而在在线旅行社市场中,三家处于主导地位的公司占据了市场92%的份额。其中最主要的是Priceline集团,其旗下有Booking.com网站。该公司占据了超过60%的市场份额。在过去的几个月里,在线旅行社之间的竞争并没有加剧。这在一定程度上与所谓的“窄平价条款”有关。在线旅行商的主要公司都称,在线旅行社的佣金并没有下降。
在在线酒店预订增加的同时,酒店的直接预订已经下降到了市场份额的55%。预订数量的变化趋势表明,在线预订平台占酒店分销市场的比重正在逐渐增加。
会员3000:好评
不错的酒店,入住的家庭套房,服务挺好,尤其客户关系主任李巧非常好,服务热情,对客户各方面的要求都能及时的满足!
Paul:好评
每次出差烟台的首选酒店,交通便利,对面不远就是万达广场,购物用餐都很方便。尤其是酒店的服务态度非常好,感谢客户主任李志远和管家高彦芳的热情服务!
百页:好评
酒店管理和服务很到位,很用心,每位员工都在用心提供服务,特别是管家小高、大堂经理小蔡,入住碧海饭店是一种特别好的体验,期待下一次的相遇!